Volba jazykového kódu
Každého člověka se sluchovým postižením se zeptáme, zda chce mluvit, odezírat, psát, nebo používat znakový jazyk. Jeho volbě zvoleného kódu se potom snažíme přizpůsobit. Pokud však jím preferovaný způsob komunikace neovládáme, není nic ztraceno. Důležitá je snaha komunikovat! Existuje několik způsobů, jak komunikaci navázat, aniž bychom například bezchybně ovládali znakový jazyk. Někdy nám postačí jen tužka a papír, rychlejší je psaní na počítači či displeji telefonu. Využít lze i služeb tlumočníka. (Jak komunikovat za přítomnosti tlumočníka, se dozvíme v následujícím bodě.)
