Telefonické vyřizování
Telefonické vyřizování ve věcech práce je služba pro neslyšící, kteří potřebují zavolat na inzerát.
• služba je poskytována pravidelně pondělí až čtvrtek od 10h do 16h zdarma
• jedna konzultace může trvat maximálně 1 hodinu
• je nutné se objednat na konzultace@appn.cz nebo na SMS: 739 245 189
Jaký je rozdíl mezi zprostředkováním telefonického hovoru (pracovním konzultantem) a tlumočením telefonického hovoru (tlumočníkem online)?
Zprostředkování telefonického hovoru pracovním konzultantem (vyřízení telefonátu)
Neslyšící řekne pracovnímu konzultantovi, co potřebuje vyřídit, kam potřebuje zavolat. Pracovní konzultant telefonát sám vyřídí a po zavěšení telefonu sdělí neslyšícímu podstatné informace (nejde o tlumočení).
Tlumočení telefonického hovoru tlumočníkem (tlumočení telefonátu) – viz Tlumočnická služba online
Neslyšící se sám aktivně účastní hovoru skrze tlumočníka (neslyšící se sám ptá, sám odpovídá, sám vede rozhovor). Služba probíhá jako běžné tlumočení. Nejedná o pouhé vyřízení hovoru.
